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Plataforma inteligente de gestión de contenido digital

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Vídeo del webinar: Entrada y salida documental con Athento

Ya puedes ver el vídeo del webinar: Registro de entrada y salida documental con Athento, del pasado 17 de abril de 2024. #Webinar #Entrada/Salida
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Lorena Ramos

Ya está disponible el vídeo del Webinar “Registro de Entrada / Salida de documentos con Athento”.

Nuestras compañeras Verónica Meza y Cristina Calle, mostraron en vivo cómo Athento, la plataforma de gestión de contenidos que impulsa tus procesos documentales para que sean más rápidos y eficaces, puede ayudar a optimizar la entrada y salida documental, con un producto fresco, DIY (low-code) y con nuevas versiones cada dos meses (Continuous Delivery).

Durante la primera parte del webinar, Verónica realizó una introducción acerca de qué es y cómo funciona un Registro de Entrada / Salida, Radicación de Correspondencia o Mesa de Entrada, y a continuación reveló la importancia de tener un buen Registro de entrada y salida documental en cualquier organización, especialmente para aquellas obligadas a responder a comunicaciones o requerimientos dentro de plazos específicos.

Verónica también enumeró las ventajas de implementar un Registro de Entrada / Salida de documentos van desde centralizar las solicitudes recibidas, asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta o garantizar la trazabilidad del trámite, hasta la eliminación de los costes asociados al papel, el control de respuestas y la disminución de los tiempos de gestión. Además comentó algunos beneficios reales que han conseguido clientes de Athento.

A continuación, Cristina Calle demostró en vivo el funcionamiento de la gestión de entrada de documentación en Athento, concretamente enseñó dos casos de uso: el caso de una factura y el de un burofax, ambos recibidos por correo electrónico, aunque podrían haber sido registrados por cualquiera de nuestros mecanismos de carga de documentos.

Durante estas demostraciones, Cristina mostró el funcionamiento de un Registro de entrada y salida documental, aplicado a cada uno de los casos. Pudimos ver cómo algunos campos se completan automáticamente tras registrar la factura, cómo es posible registrar la información del emisor, asignar el registro a uno o varios departamentos correspondientes y que estos puedan aceptar o rechazar encargarse del trámite, también a establecer tiempos máximos, asignar números de registro, aceptar o rechazar facturas durante el trámite, configurar documentos y notificaciones de respuesta, ¡y mucho más!

Por último, los asistentes tuvieron la oportunidad de resolver sus dudas a través de una amplia ronda de preguntas, respondidas en vivo, que duró más de 20 minutos, ¡fue muy interesante!

Si tu organización también necesita implementar o mejorar el Registro de entrada y salida documental, no te pierdas este vídeo o contáctanos. ¡Te ayudaremos a transformar tus procesos de negocio!