Search
Software de gestión documental inteligente

Tipos Documentales: qué son y cómo ayudan a organizar la información

Descubre qué son los tipos documentales y cómo pueden ayudarte a organizar la información en tu compañía. Aprende a clasificarlos, optimiza procesos y mejora la gestión documental con herramientas tecnológicas. Da un paso hacia una organización eficiente y con cumplimiento legal vigente. ¡Conoce más sobre cómo Athento te puede ayudar a lograrlo! #GestiónDocumental #ControlDocumental 🗂️📂📌
Tipos Documentales qué son y cómo ayudan a organizar la información / documentary types
Picture of Manuel Aguirre

Manuel Aguirre

La correcta organización de la información es esencial para el funcionamiento eficiente de cualquier compañía o institución Los tipos documentales o formularios -como se llaman en Athento- son un concepto clave en la gestión documental. Son la base para estructurar, clasificar y acceder a documentos de manera ágil y precisa. En este artículo, aprenderás qué son, por qué son esenciales y cómo clasificarlos para potenciar la gestión de tu información. Además, conocerás cómo herramientas como Athento pueden simplificar y automatizar estos procesos.

¿Qué son los tipos documentales?

Los tipos documentales se definen como categorías o clasificaciones que agrupan documentos con características similares según su contenido, propósito o formato. En términos prácticos, cada tipo documental o formulario es una etiqueta que facilita identificar y gestionar documentos específicos dentro de un sistema.

Tipos documentales o formularios

Por ejemplo, en Colombia los tipos documentales son términos que resumen las características de una unidad documental, como su origen, formalidad e información. En las series documentales simples, los tipos documentales son unidades documentales independientes que comparten rasgos estructurales o formales.

Por ejemplo, en una empresa:

  • Una factura será un tipo documental asociado a operaciones financieras.
  • Un contrato pertenece al ámbito legal.
  • Un informe técnico se vincula a áreas de análisis o proyectos.

Estas clasificaciones no solo ayudan a agrupar documentos similares, sino que también permiten aplicar procesos específicos, como la asignación de metadatos o reglas de retención.

Importancia de los tipos documentales

1. Organización, acceso seguro y eficiencia operativa

La organización y el acceso eficiente a la información son fundamentales para cualquier empresa que busque optimizar su productividad y garantizar la precisión de sus operaciones. Los tipos documentales o formularios juegan un papel crucial en este aspecto al proporcionar una estructura clara y coherente para gestionar los documentos dentro de un sistema.

Ventajas clave de una organización eficiente basada en tipos documentales:

  •  Reducción de tiempo en búsquedas

Al clasificar los documentos en tipos claramente definidos, los usuarios pueden localizar rápidamente la información que necesitan. Esto reduce significativamente el tiempo perdido en búsquedas manuales o en sistemas desorganizados, especialmente en organizaciones con grandes volúmenes de documentos.

  • Mejora de la colaboración

Cuando los documentos están correctamente organizados, los equipos tienen un acceso más fácil y ágil a los archivos necesarios, lo que fomenta una mejor colaboración. Los tipos documentales permiten que todos hablen el mismo “idioma” respecto al manejo de documentos.

  • Optimización de flujos de trabajo

La clasificación por tipos documentales o formularios permite automatizar procesos dentro de los sistemas de gestión documental. Por ejemplo:

    • Una factura puede seguir un flujo automatizado de aprobación.Una
    • Un informe técnico puede ser enviado directamente a las partes interesadas con reglas preconfiguradas.

  •  Acceso controlado y seguro

Los tipos documentales no solo organizan la información, sino que también permiten aplicar políticas de acceso específicas basadas en las necesidades de seguridad y privacidad de cada tipo de documento.

Esto se alinea con las mejores prácticas en gestión documental, donde la clasificación por tipo documental o formulario actúa como una capa adicional para definir permisos. Los sistemas de gestión documental, como Athento, facilitan esta funcionalidad al integrar controles de acceso configurables para cada categoría documental.

Por ejemplo:

    • Documentos legales (contratos, acuerdos) pueden tener restricciones para que solo los responsables del área jurídica puedan verlos o editarlos.
    • Reportes financieros (balances, declaraciones) pueden estar disponibles únicamente para contabilidad y directivos.
    • Documentos de recursos humanos (nóminas, expedientes) podrían ser visibles solo para el departamento de RR.HH. y los empleados correspondientes.

  •  Eficiencia operativa

Imaginemos una empresa que recibe cientos de facturas mensuales. Al clasificarlas como un tipo documental específico dentro de un sistema de gestión documental como Athento, estas:

    • Pueden ser almacenadas automáticamente en una carpeta designada según el proveedor.
    • Se encuentran disponibles mediante una búsqueda avanzada por fecha, monto o nombre del proveedor.
    • Pueden seguir un proceso de aprobación automatizado con notificaciones a las personas responsables.

Con esta estructura, la empresa no solo ahorra tiempo, sino que también asegura que la información siempre esté disponible y organizada para cualquier auditoría o consulta.

2. Cumplimiento a las normas

Las normativas legales relacionadas con el almacenamiento y la preservación documental digital a largo plazo requieren que las empresas gestionen sus documentos de manera estructurada y eficiente. Implementar una correcta clasificación documental no solo facilita el cumplimiento de estas regulaciones, sino que también optimiza los procesos internos al garantizar que cada documento esté debidamente organizado y accesible cuando sea necesario.

Los tipos documentales no solo son útiles para organizar y acceder a la información, sino que también desempeñan un papel fundamental en el cumplimiento de las normativas legales y regulatorias. Cada documento tiene requisitos específicos de conservación que deben cumplirse para evitar sanciones legales y garantizar la transparencia en la gestión empresarial.

La tabla de retención documental (TRD) es una herramienta clave en este proceso, ya que establece los períodos durante los cuales los diferentes tipos documentales deben ser conservados según su función y normativas aplicables.

3. Integración con sistemas de gestión documental (SGD)

Los sistemas de gestión documental, como Athento, funcionan mejor cuando los documentos están clasificados correctamente. Esto permite que los procesos automatizados, como la indexación o la búsqueda avanzada, sean más precisos y ágiles.

Clasificación de los tipos documentales

Para implementar correctamente los tipos documentales o formularios es útil entender las formas más comunes de clasificarlos:

  • Según su función, por ejemplo:
    • Administrativos: Actas, memorandos, permisos.
    • Financieros: Facturas, presupuestos, balances.
    • Legales: Contratos, políticas internas, acuerdos de confidencialidad.
  • Según su formato, por ejemplo:
    • Físicos: Papel.
    • Digitales: PDFs, hojas de cálculo, documentos escaneados.
    • Imágenes: Fotografías, planos, diseños gráficos.
  • Según su ciclo de vida, por ejemplo:
    • Temporales: Documentos necesarios por un periodo definido, como solicitudes.
    • Permanentes: Archivos históricos o estratégicos para la organización.
    • De archivo: Documentos que ya no son de uso operativo, pero requieren conservación por normativas o fines históricos.

Cómo implementar un sistema de tipos documentales en tu compañía

1. Identifica tus necesidades

El primer paso para implementar una solución es analizar en detalle los documentos que maneja tu empresa. Este análisis debe ir más allá de identificar los documentos existentes; es importante comprender el contexto en el que se generan, su relevancia en los procesos internos y externos, y su relación con las actividades clave de la organización.

  • Observa los flujos de trabajo. Examina cómo los documentos circulan entre las diferentes áreas, quiénes los generan, quiénes los reciben y qué uso se les da. Esto te permitirá identificar cuellos de botella, redundancias o ineficiencias en los procesos actuales. Por ejemplo, ¿una factura debe pasar por varias aprobaciones? ¿Un contrato requiere revisión por múltiples áreas? Este tipo de mapeo es crucial para una gestión eficiente.
  • Analiza los requerimientos normativos. Cada sector tiene requisitos legales específicos para la gestión de documentos. Esto incluye normativas de retención, confidencialidad y seguridad. Identificar estas exigencias desde el inicio asegura que tu empresa cumpla con las regulaciones y evite posibles sanciones. Por ejemplo, sectores como el financiero o el sanitario tienen normativas más estrictas respecto a la conservación y acceso a documentos.
  • Evalúa las necesidades de acceso. Determina qué departamentos o personas necesitan acceso a ciertos documentos y con qué nivel de permisos (lectura, edición, eliminación). Esto no solo facilita la disponibilidad de la información, sino que también contribuye a la seguridad y a una mejor trazabilidad, especialmente en entornos digitales.

2. Crea una estructura inicial

Para una gestión documental eficiente, es esencial clasificar los documentos en categorías generales y específicas según las funciones o áreas operativas de la empresa. Esta clasificación facilita la organización, el acceso y la gestión del ciclo de vida de los documentos, desde su creación hasta su disposición final.

Herramientas como el mapa documental, los cuadros de clasificación documental y la tabla de retención documental son fundamentales para diseñar una estructura que no sólo jerarquiza los documentos, sino que también permite identificar las relaciones entre ellos y sus contextos operativos.

Un mapa documental proporciona una visión global de los documentos generados por la empresa, ayudando a identificar flujos de información y asegurando que cada documento cumpla con su propósito en los procesos operativos. Por su parte, los cuadros de clasificación documental organizan los documentos en series y subseries, facilitando su control y trazabilidad. La tabla de retención documental, además de determinar los plazos de conservación, es una herramienta estratégica para asegurar el cumplimiento normativo y optimizar la disposición de los documentos al final de su ciclo de vida.

cuadro-clasificacion-campos_Athento

Estas herramientas no solo permiten agrupar los documentos de forma lógica, sino que también ayudan a valorar y priorizar los diferentes asuntos documentales que maneja la organización. Esto resulta fundamental para establecer jerarquías claras, identificar la relevancia de cada tipo documental y garantizar un control efectivo sobre la información.

3. Automatiza con tecnología

La automatización es clave para implementar un sistema de tipos documentales eficaz y escalable en tu compañía. Al utilizar herramientas tecnológicas como un software de gestión documental, puedes configurar flujos de trabajo automáticos que asignen, clasifiquen y gestionen los tipos documentales o formularios de manera eficiente.

Con plataformas avanzadas como Athento, por ejemplo, es posible establecer reglas inteligentes que detectan automáticamente el tipo documental de un archivo basándose en su contenido, metadatos o incluso en patrones predefinidos. Esto no solo ahorra tiempo y elimina tareas manuales repetitivas, sino que también reduce el margen de error humano y asegura una mayor consistencia en la clasificación de documentos.

Además, la automatización facilita la vinculación de documentos con procesos específicos, como aprobaciones, auditorías o cumplimiento normativo, asegurando que los documentos adecuados estén disponibles en el momento y lugar correctos. Implementar tecnología que automatice estas tareas te permitirá no solo optimizar la operativa, sino también potenciar la trazabilidad y seguridad de tu documentación.

4. Capacita a tu equipo

Es clave que todos los usuarios comprendan la importancia de los tipos documentales y sepan cómo emplear el sistema establecido.

5. Evalúa y ajusta

Los sistemas de tipos documentales no son estáticos. Se recomienda revisarlos periódicamente para asegurarse de que sigan siendo útiles y relevantes para la empresa.

¿Por qué confiar en Athento?

Athento se ha posicionado como un referente en la gestión documental gracias a sus soluciones innovadoras, diseñadas para responder a las necesidades específicas de cada empresa. Nuestra plataforma avanzada permite clasificar, organizar y acceder a la información de forma eficiente, optimizando los procesos documentales y mejorando la toma de decisiones.

Entre las principales ventajas de Athento destacan:

  • Creación de formularios o tipos documentales personalizados: Athento adapta su sistema a las particularidades de cada organización, facilitando una gestión documental alineada con sus objetivos y requisitos operativos.
  • Políticas de retención configurables: tecnología que integra herramientas que aseguran la retención y disposición de documentos conforme a las regulaciones aplicables, minimizando riesgos legales. Puedes saber más sobre la funcionalidad de Archivado de Athento en este vídeo acerca de Políticas de retención para documentos digitales, archivado con MongoDB. 
  • Automatización inteligente: gracias a tecnologías como el OCR, la inteligencia artificial y los más de 300 automatismos disponibles, el sistema automatiza tareas como la clasificación y categorización de documentos, reduciendo errores y aumentando la productividad.
  • Accesibilidad y seguridad: Athento proporciona un acceso rápido y controlado a la información, con niveles de permisos configurables que aseguran la confidencialidad de los documentos.

¿Quieres optimizar la gestión de la información en tu empresa? Contáctanos y transforma la forma en que trabajas con documentos.

Accede al asistente legal de IA

Déjanos tus datos y te enviaremos el acceso por email

De conformidad con el art. 13 del RGPD y el art. 11 de la LOPDGDD, tus datos personales van a ser tratados por ATHENTO EUROPA S.L. con la finalidad de atender las consultas realizadas por los usuarios, siendo el consentimiento nuestra base legal para el tratamiento de tus datos personales. Sólo trataremos los datos que nos proporciones y podrán ser cedidos a terceros para poder cumplir la finalidad, como a ActiveCampaig u Open AI. Existen automatizaciones a través de Open AI, no obstante, hay intervención por lo que no se trata de decisiones automatizadas. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación de sus datos de carácter personal a través del email: dpo@athento.com. Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra Política de Privacidad.