Montar un buzón de sugerencias digital con Athento en 15 minutos

Con Athento es posible de forma muy fácil poner a disposición de nuestros usuarios internos o externos un buzón de sugerencias
Veronica Meza

Veronica Meza

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En esta ocasión queremos mostrar cómo es posible de forma muy muy fácil poner a disposición de nuestros usuarios internos o externos un buzón de sugerencias para recoger feedback y dar curso a las peticiones, ideas o reclamaciones de clientes o empleados.

La nueva plantilla de Buzón de Sugerencias de Athento te permitirá en 15 minutos:

  • Disponer de una hoja de quejas y reclamaciones 100% digital que podrás poner a disposición en tu web, intranet o extranet.
  • Recibir notificaciones cada que se registre una nueva reclamación.
  • Analizar, estudiar y resolver las peticiones de los usuarios.
  • Distribuir al interior de la compañía la gestión de las sugerencias o reclamaciones.
  • Obtener información directa de los clientes y responder por medios electrónicos a sus solicitudes.

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