Search
Plataforma inteligente de gestión de contenido digital

Plataforma Inteligente de Gestión de Contenidos Digitales

Registro de Entrada y Salida

Velocidad de atención y respuesta para tener usuarios externos enamorados

Mejora el seguimiento, la trazabilidad y el tiempo de respuesta de las solicitudes de los usuarios externos implementando tu registro de entrada y salida corporativo.

Trazabilidad en la recepción, atención, entrega y respuesta de solicitudes externas

Las organizaciones reciben solicitudes y documentos provenientes del exterior que deben ser derivados al equipo interno para su resolución, de manera que sean atendidos en tiempo y forma. El Registro de Entrada y Salida, la Radicación de Correspondencia o la Mesa de Entrada, son algunos de los nombres con los que se conoce el proceso de recepción de solicitudes, correspondencia y documentos del exterior, así como su derivación dentro del interior de la organización. La fluidez y la trazabilidad de este proceso es clave para garantizar la satisfacción de los clientes, proveedores, autoridades, ciudadanos y otros agentes externos que interactúan con la organización.

Athento es la plataforma inteligente de gestión de contenidos digitales con la que puedes tener un Registro de Entrada y Salida que te permita mejorar los tiempos de respuesta y de gestión de las peticiones procedentes del exterior de la entidad.

Tienen su registro de entrada y salida en Athento:

¿Qué conseguirás con un Registro de Entrada y Salida corporativo?

gestión documental para el sector bancario

¿Qué puedes hacer con tu Registro de Entrada y Salida?

Funcionalidades de Athento para transformar los procesos de recepción y gestión de solicitudes y documentos

Un Cloud preparado para las necesidades corporativas

Porque tu organización necesita flexibilidad sin arriesgar en seguridad

Aprende más sobre Registro de Entrada

Consulta nuestros recursos aplicables al Registro de Entrada y Salida, Radicación de Correspondencia o Mesa de Entrada. 

Caso de uso: Transforma el registro de entrada y salida de documentos con Athento

¡Consigue velocidad y control en la atención y respuesta a usuarios externos!

Las organizaciones reciben continuamente documentos del exterior que tienen implicaciones dentro de procesos de negocio específicos, como el registro de una factura o de documentación legal.

Esta documentación entrante puede ser trazada y estar sujeta a procedimientos, además de a circunstancias que hacen el proceso complejo: con Athento puedes digitalizar y optimizar todo el proceso.

Registro de Entrada y Salida de Documentos
caso de exito de gestion documental en aseguradoras

Caso de éxito de registro de entrada en aseguradoras:

La Caja -grupo Generali- digitaliza su proceso de mediaciones y demandas con Athento

En este caso de éxito de  éxito veremos cómo esta aseguradora argentina consiguió mejorar la velocidad de atención de los procesos de juicios y mediaciones desde la mesa de entrada, desde la que se reciben los documentos en la entidad. Con Athento, La Caja eliminó toda la logística del papel de este proceso. La aseguradora ha pasado de 3 días a 10 minutos para la derivación de casos. 

Generación de documentos a partir de plantillas

Descubre cómo generar documentos de forma masiva y automatizada con Athento. Esta funcionalidad podrás usarla desde tu registro de salida en Athento, para responder a peticiones externas, utilizando tus formatos corporativos y dejando registro de la comunicación saliente. Además, con Athento podrás desencadenar flujos de aprobación de las comunicaciones externas, para que lo tengas todo bajo control.

 

¿Listo para implementar tu Registro de Entrada y Salida?

Empieza ahora con Athento y prueba el producto que está revolucionando la gestión documental. Athento es una plataforma inteligente de gestión de contenido digital, versátil y potente. Construye espacios de trabajo 100% digitales mediante la integración de procesos, documentos y datos.